揭秘消费直播“密码”！全省网购领域放心消费活动在余杭举办

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今晚，“放心消费迎亚运”全省网购领域放心消费建设现场活动在闲林埠老街大草坪举办，交出了全省网购领域放心消费建设的亮眼成绩单，也为我省直播间放心消费创建拉开了序幕。

活动现场气氛热烈，我省各区县平台企业开展直播间运营的现场展示，揭秘放心消费直播“流量密码”。各区县代表也在现场就网购领域放心消费建设工作进行分享，15家单位被授予2022年度放心消费示范直播间体验点。

余杭作为杭州电商的重要基地，有大大小小的直播间15000多家。放心消费直播间建设也是我区放心消费领域的一项重要工作，据悉，我区共有5家直播企业参与试点工作，超过35家直播间作为放心消费直播间体验点向消费者开放，数量占全市四分之一。

作为余杭放心消费直播间示范体验点之一的天猫超市，自2017年起，就连续6年通过放心消费评价，获评放心消费网店。“日常开展质量抽检、直播间专属客服、定期迭代供应商、开展主播专业知识培训……”天猫超市直播间负责人汤节清告诉记者，供应商管理、直播机构的选择、售后服务等全方位的规范操作，是他们真正吸引消费者来此“放心消费”的秘诀。

为了让消费者买得更放心，余杭一直在努力探索创新。近年来，我区大力推进“标准”建设，协助杭州市市场监管局编制《放心消费直播间管理规范》地方标准，制定“放心消费直播间”创建标准和星级评定办法，这一管理规范于今年3月发布，以示范引领立标杆，打响了城市网络领域放心消费的新品牌。

接下来，余杭将持续深化放心消费建设，促进直播电商迭代升级，打造消费者能消费、敢消费、愿消费的放心消费网络环境，让直播间赢得更多消费者信赖。

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